Υποστήριξη Χρηστών και Εξυπηρέτηση: Difference between revisions

From NCPeH CY
Jump to navigation Jump to search
Created page with "Υπάρχει υποστήριξη του Εθνικού Σημείου Επαφής Κύπρου που υποστηρίζει τη διαχείριση προβλημάτω..."
 
No edit summary
Line 15: Line 15:
* Ημέρες Λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή
* Ημέρες Λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή
* Ώρες Λειτουργίας: 7:30-15:00
* Ώρες Λειτουργίας: 7:30-15:00
* Service Desk
* Υποστήριξη Χρηστών
* Τεχνικά ζητήματα
* Τεχνικά ζητήματα

Revision as of 12:12, 11 March 2025

Υπάρχει υποστήριξη του Εθνικού Σημείου Επαφής Κύπρου που υποστηρίζει τη διαχείριση προβλημάτων και περιστατικών.

Η υποστήριξη καθώς και τα κανάλια επικοινωνίας είναι διαθέσιμα σε 24ωρη βάση.

Γραμμές Επικοινωνίας

Οι παρακάτω γραμμές επικοινωνίας είναι διαθέσιμες -τουλάχιστον- για την αναφορά περιστατικών, με ιεραρχική σειρά:

Υποστήριξη Χρηστών

  • Υποστήριξη χρηστών- Επαγγελματίες Υγείας
  • Ιστοσελίδα: https://www.neha.org.cy/en/
  • Email: helpdesk@neha.org.cy
  • Τηλέφωνο: +357 22436038
  • Ημέρες Λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή
  • Ώρες Λειτουργίας: 7:30-15:00
  • Υποστήριξη Χρηστών
  • Τεχνικά ζητήματα